Política de reembolso

Produtos digitais

Dado o carater digital dos nossos produtos, uma vez feito o download ou acedido o conteudo, a compra e considerada finalizada e nao e possivel reembolso, salvo defeito comprovado no ficheiro.

Se ainda nao acedeste ao conteudo, tens direito a livre resolucao no prazo de 14 dias apos a compra, nos termos da lei aplicavel ao consumidor.

Produtos fisicos

Para produtos fisicos, tens 14 dias apos a recepcao para solicitar devolucao ou troca, desde que o produto seja devolvido em bom estado.

Como pedir

Escreve-nos para info@saltnpaper.pt com o numero da encomenda. Respondemos com os proximos passos em breve.